Wie Du Leben in Deine Facebook-Gruppe bringst
Spätestens seit Mark Zuckerberg Mitte 2018 den Algorithmus so angepasst hat, dass Posts von Privatpersonen noch mehr priorisiert werden, ist es für Facebook-Seiten Betreiber sehr schwierig geworden, ihre Fans zu erreichen.
„Gruppen sind die neuen Seiten“ hat darauf jemand geantwortet.
Dass eine Facebook-Gruppe zu betreiben und stets qualitativ gute Inhalte zu liefern sehr viel mehr Arbeit bedeutet, hat die Person allerdings nicht so deutlich gesagt. 🙂
So gibt es nun viele Gruppen, die zwar mit vielen guten Absichten erstellt wurden, nun aber eher brach vor sich her „dümpeln“.
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Facebook-Gruppe leiten – 13 Tipps für Deinen Erfolg
1. Kenne Deine Wunschmitglieder
Auch heute wieder (sorry an alle, die hier regelmässig mitlesen und schon mit den Augen rollen 😉 ): Basis jedes guten Marketings: Kenne Deine Zielkunden, dann weisst Du, wer die richtigen Mitglieder für Deine Facebook Gruppe sind!
Wenn das Ziel des Betreibens Deiner Gruppe ist, Deinen Experten-Status zu stärken und schlussendlich Kunden zu gewinnen, dann ist dieser Punkt essentiell.
Ob eine Person passt, kannst Du mit 2-3 Fragen vor dem Beitritt klären.
Zum Beispiel:
- In welchem Bereich bist Du tätig? (So kann ich Mitbewerber, Network-Marketer und andere evtl. unerwünschte Gesellen aussortieren.)
- Wie hast Du die Gruppe gefunden? (Ganz wichtig für mich, um meine Marketing Aktivitäten zu optimieren.)
- Was ist Deine grösste Marketing-Herausforderung? (Hilft meiner Recherche für relevanten Content.)
Wer sich nicht die Mühe macht, diese Fragen zu beantworten, lasse ich nicht in die Gruppe, ganz einfach.
2. Der richtige Name
Um die richtigen Mitglieder anzusprechen, solltest Du Deine Gruppe sinnvoll benennen. Sei so konkret wie möglich und stelle den Nutzen für die Mitglieder in den Vordergrund. Passe auch den Gruppenlink entsprechend an. Das kannst Du übrigens bei den Einstellungen, genauso wie die Farbe. Diese würde ich so nahe wie möglich an Deiner Branding Farbe wählen.
3. Klare Regeln
Je grösser Deine Gruppe wird, desto wichtiger sind klare Regeln. Hier kannst Du sicherstellen, dass Deine Werte kommuniziert sind und hoffentlich respektiert werden.
Mehr zum Thema richtiges Verhalten in Facebook-Gruppen habe ich hier zusammengefasst.
4. Finde Deine Regelmässigkeit
Wir Menschen sind Gewohnheitstiere. Deshalb ist es wichtig, dass Du eine gewisse Regelmässigkeit in Deine Inhalte bekommst.
Das geht einfach mit Tagesposts, die Du auch ganz einfach direkt bei Facebook oder über ein Planungs-Tool vorausplanen kannst.
Gehe auch immer zur gleichen Zeit bzw. am gleichen Wochentag live, das bringt Dir und Deinen Gruppenmitgliedern eine Routine.
5. Verknüpfe Deine Seite
Dies zeigt nicht nur, dass Du Deine Expertise auch beruflich lebst sondern dient auch der Sichtbarkeit Deiner Seite.
Der Facebook Basis Kurs gibt Dir eine Grundlage, wie Du Dich mit dem Privatprofil, in Facebook-Gruppen und mit einer Unternehmerseite sicher online bewegen kannst.
Du lernst zu verstehen, was auf der beliebtesten Social Media Plattform Usus ist und wie Du auch als Einsteiger/in eine gute Figur machst.
6. Zeig Dich!
Automatisierte Posts sind schön und gut, doch nicht umsonst heisst es „social“ media. Für den Erfolg einer Facebook Gruppe braucht es eine Persönlichkeit dahinter. Deine Mitglieder wollen Dich sehen, Dich erleben, von Dir persönlich lesen.
Zeige Dich also per Live, antworte auf Kommentare, wünsche einen schönen Tag. Schaue, was zu Dir und Deinen Zielkunden passt.
7. Mach es Deinen Mitgliedern leicht zu interagieren
Gerade am Anfang ist es schwierig, eine gewisse Lebendigkeit in die Gruppe zu bringen.
Mache es deshalb Deinen Mitgliedern leicht, sich einzubringen. Erstelle Umfragen (die kannst Du auch gleich für Deine Recherche nutzen), stelle einfache Fragen und ergänze immer eine Handlungsaufforderung.
8. Organisiere spezielle Aktionen
Um Dich von anderen Gruppen zu unterscheiden, kannst Du spezielle Aktionen organisieren. In meiner Gruppe habe ich beispielsweise immer wieder Experten zu Gast. Interviews, Übungen, Feedback-Runden etc. sind weitere Beispiele, die helfen, Deiner Facebook Gruppe Leben einzuhauchen.
9. Zeige Deine Gruppe
Deine Gruppe soll stetig wachsen. Denn mit jeder neuen Person, kommen auch neue Impulse.
Verlinke sie deshalb in Deinen Blogartikeln, auf Deiner Kontaktseite, in Deinem Newsletter, in Deiner E-Mail-Signatur.
Zeige sie in anderen Gruppen, wenn Werbetage stattfinden und beschreibe gleich genau, für wen die Gruppe interessant ist.
10. Antworte immer
Eigentlich ja klar und dennoch, antworte immer auf Fragen, die gestellt werden. So zeigst Du, dass Dir die Menschen wichtig sind und kannst Deine Expertise zeigen. Wenn Du einmal eine Antwort nicht weisst, tagge eine Person, die Du denkst, dass sie die Antwort weisst oder recherchiere und poste einen relevanten fremden Inhalt.
11. Gib Empfehlungen von Partnern
Wenn Du einen interessanten Blogartikel oder eine wichtige Neuigkeit gelesen hast, die Deine Zielgruppe interessiert, poste es in der Gruppe.
Verlinke gute Inhalte von Deinen Kooperationspartnern, Tool-Tipps und Kniffe, die Du selbst neu herausgefunden hast. Frage, ob schon jemand anders etwas ähnliches gesehen hat etc.
12. Mitbewerber ja/nein
Das ist so eine Sache. Leider gibt es immer noch Leute, die Gruppen benutzen, um dann hinterrücks persönliche Nachrichten mit Angeboten an Mitglieder verschicken.
Deshalb sind die 3 Fragen zum Einstieg in die Gruppe so wichtig!
Eigentlich ist es ja Ehrensache, nicht in fremden Gruppen zu wildern und auch keine eigenen Angebote zu posten, die dem des Gruppenbetreibers ähnlich sind. (Auch nicht an ausdrücklichen Werbetagen!) Deshalb lasse ich nur Mitbewerber in meine Gruppe, die ich kenne und mit denen ich einen kameradschaftlichen Draht habe. Ich scheue mich auch nicht davor, nachträglich Leute zu entfernen, die sich nicht daran halten.
Schlechtes Verhalten auf Facebook gibt es echt oft. Hier habe ich die 7 unbeliebtesten Facebook Trolle beschrieben.
13. Ein zusätzlicher Admin
Gold wert ist mind. einen zusätzlichen Admin für Deine Facebook-Gruppe. Gerade, wenn Du mal krank bist, in Urlaub fährst oder sonst absorbiert bist, ist es wichtig, dass jemand für Dich einspringt.
Die Person sollte sich in Deinem Bereich auskennen und natürlich auch bereit sein, in diesen Zeiten ein Auge auf Deine Gruppe zu haben.
Bei mir ist das Barbara Riedl – sie ist nicht nur meine Freundin sondern auch Kooperationspartnerin. Sie hat immenses Wissen und auch selbst mehrere Gruppen, die sie betreut. Ich vertraue ihr zu 100%, was enorm wichtig ist. Schliesslich betreut sie meine potentiellen Lieblingskunden!!
Hast Du eine eigene Facebook-Gruppe? Schreib es mir gerne in die Kommentare!
Hallo Claudia, ich habe erst mit meiner Gruppe begonnen und fand daher deinen Blog extrem hilfreich. Habe direkt die Fragen geändert! Jetzt gilt es umzusetzen. Danke dir für deine Tipps. Oh, eben wollte ich meine Webseite eingeben. Das ging nicht…
Hi liebe Janet, vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass der Artikel für Dich hilfreich ist!
Komisch, dass Du die url nicht eingeben konntest, normalerweise geht das…?
Herzliche Grüsse
Claudia
Hallo Claudia,
danke für diesen schönen und hilfreichen Artikel!
Tatsächlich habe ich noch keine Gruppe, weil eben schon so viele vor sich hin dümpeln und ich Angst habe, nicht genug Zeit in sie investieren zu können oder, dass niemand beitritt, weil es schon so viele gibt. Aber dein Artikel liest sich so, als wäre das doch ganz gut machbar. 🙂 Vielleicht wird es ja dann doch bald noch was mit mir und der Gruppe. 😉
Liebe Grüße
Sonja
Hi Sonja
Lieben Dank für Deine Rückmeldung!
Ja eine Gruppe lebt davon, dass sie anders ist als die anderen und das mit frischen Ideen und aktiven Mitgliedern.
Schön, dann können wir uns ja auf etwas Tolles freuen. 🙂
Viel Erfolg und herzliche Grüsse
Claudia
Liebe Claudia,
ich liebe Deine Artikel – informativ – auf den Punkt – und trotzdem ausführlich.
Den Bereich Marketing hast Du super abgedeckt. Nur bei diesem Artikel hast Du für meinen Geschmack einen riesigen Batzen an wichtigen Informationen vergessen – Was ist mit den rechtlichen Sachen? Die Recht und Pflichten eines Admins werden gar nicht behandelt. Natürlich kommt es aufs Thema der Gruppe und auch die Größe an, aber trotz allem gibt es einiges in dem Bereich zu beachten.
Heise hat dazu mal einen recht umfangreichen Artikel veröffentlicht, der die wichtigsten Punkte behandelt. https://www.heise.de/ct/artikel/Facebook-Beitraege-loeschen-Wann-muss-ich-selbst-aktiv-werden-3865699.html?fbclid=IwAR2JIkxj_88E_fULN2QKtfvlAusX-BOn8UmuuQbUllBWoX8Qu_u-G9oFJHk
Ich ärgere mich regelmäßig darüber, daß dieser Punkt immer unter den Tisch gekehrt wird.
Dazu gibt es noch einige andere Punkte, die aus meiner Sicht und Erfahrung sinnvoll sind. Nach 5 Jahren Admin-Dasein haben sich folgende Sachen bewährt:
– Sich mit anderen Admins zu verbinden – in Admin-Gruppen. Dort gibt es Austausch zu Neuigkeiten, neuen Funktionen, usw.
– Dazu macht auch ein Beitritt in einer Meldegruppe für Admins und Gruppen Sinn.
– Wer auf Facebook verkaufen will, sollte sich auch mit den Meldestellen für Käufer und Verkäufer befassen. Hier gibt es „schwarze Listen“ und allerlei andere Infos.
– Als letzter Tipp von einem „Alten Hasen“ gibt es noch eine Empfehlung: die Facebook-Seite *Zuerst denken – dann klicken* ist eine gute Ergänzung für die eigene Time-Line. Die Fake-Jäger von Mimikama sind Gold wert und informieren schnell und ausführlich über zahlreiche Fake und Betrugs-Maschen. So war dort die Sache mit der gefälschten E-Mail schon einige Tage vorher Thema. Außerdem geben sie sehr hilfreiche Tips in Sachen Netz-Sicherheit.
Liebe Grüße Tanja
Liebe Tanja
Danke für Deine Anmerkungen.
Der Beitrag hat das Ziel zu zeigen, wie man seine Gruppe aktiv gestaltet, wie es der Titel sagt. Da ist also nichts vergessen gegangen.
Über die Aspekte, die Du ansprichst, gibt es andere Beiträge bei Leuten, die darin spezialisiert sind.
Danke für den Link zu genau so einer Seite und Deine persönlichen Tipps!
Herzliche Grüsse, Claudia
Liebe Claudia,
wie immer ein toller Beitrag!!! Vielen ist nicht bewusst, wie viel Arbeit hinter einer erfolgreichen Gruppe steckt. Deine ist eine meiner wertvollsten, in denen ich Mitglied bin und ich bin da richtig stolz drauf, dass ich dich unterstützen darf, wenn du mal verdient Urlaub machst!
Beim Thema mit den Mitbewerbern bin ich für mich und meiner Gruppe noch auf keinen grünen Zweig gekommen. 😉
Denn auch bei mir tummeln sich da einige.
Liebe Grüße
Barbara
Ganz herzlichen Dank liebe Barbara – für alles!! <3
Ja im Bereich Pinterest schiessen zurzeit die "Experten" wie Pilze aus dem Boden... aber bei Dir weiss ich, dass Du immer am Puls mit den Entwicklern bist und mir jede Frage beantworten kannst.
Herzlich, Claudia
Liebe Claudia!
Ja, FB hat sich verändert!
Ich würde beim Bearbeiten meiner Gruppen „mithalten“ und kann Dein Knowhow sicher gebrauchen.
Digital-Art, Foto, Bildende Kunst, Astrologie, Tarot und I-Ging sind meine Gruppen-Themen.
Ein bisschen mehr Bewegung dort könnte nicht schaden!
Liebe Grüße
Bernd